よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

なるべく届いたその日に召し上がって頂きたいので、配達日指定をお願いしております。
最短で3日後からお届けできます。
3日以内の発送をご希望の場合は、まず店舗に可能かどうか電話でご確認の上、指定なしでご注文ください。
お電話も日時指定もないご注文は最短日時で発送いたします。(3日以内にお届けする場合もあります)
配達不可地域、時間指定不可地域については重要なおしらせに記載していますのでご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

ラッピングには対応していません。
御中元、お歳暮などの熨斗はお付けできます。
備考欄に記入してください。

キャンセル、変更はできますか

生ものですので発送後のキャンセル、変更は出来かねます。
発送前でしたらクレジット決済、キャリア決済、後払い決済はこちらでキャンセル手続きをいたします。
コンビニ決済の方でお届け希望日のある方は発送日前日までにご入金をお願いします。
発送前の変更は、一度キャンセルして注文しなおして頂く必要がございますので
よくご確認の上、ご注文ください。

電話・FAX注文はできますか

可能です。

〇発送先住所・お名前・電話番号
〇発送元住所・お名前・電話番号
 (ご自宅用の場合は不要です)
〇配達ご希望日時
〇お支払方法(着払い・銀行振込)
〇ご希望商品

をお電話・FAXで直接店舗にて承っております。
TEL:0267-63-0118
FAX:0267-63-7553